"来なかった"の積み重ね
その一件が、地味に効いてきます
士業
相談枠を1時間空けていたのに
連絡なく来なかった。その時間は他の相談を受けられたはずでした。
整体院
人員を確保していたのに
予約時間に合わせてスタッフを配置していたのに、無断キャンセルで空き時間に。
学習塾
体験レッスンの無断欠席
講師のスケジュールが無駄になり、他の生徒を案内できたはずの枠が失われる。
飲食店
仕込んだのに引き取りに来ない
テイクアウトの事前注文でも、無断キャンセルは同じように起こります。
The Solution
予約と同時に、無断キャンセル対策も
即時前払い
相談料・体験料・代金を先に
士業の相談料、学習塾の体験料、テイクアウトの代金を、予約完了と同時に決済いただきます。
与信枠押さえ
整体院・整骨院向け
予約時にカード情報を確認し、無断キャンセルがあった場合のみ後日課金します。来院時は何も請求されません。
決済にはStripe Connectを使用し、資金は直接あなたの口座に入ります。当社を経由しません。
Which One Fits You
専業の予約システムと迷ったら
| RESERVA / STORES予約 / Airリザーブ等 | FormWorker | |
|---|---|---|
| 対象規模 | 複数スタッフ・複数拠点まで対応 | 単一担当者・単一リソース向け |
| 問い合わせフォームとの統合 | 別ツール | 同じ管理画面・同じフォームで完結 |
| 導入コスト | 予約システム単体で契約 | 元々必要な問い合わせフォームに含まれる |
| 向いている事業者 | スタッフ複数名・複数店舗展開 | 一人〜数名で運営する士業・整体院・学習塾・飲食店 |
複数スタッフの指名制・複数拠点展開をされている場合は、専業の予約システムの方が向いています。FormWorkerは「元々問い合わせフォームが必要」という一人〜数名の事業者向けの、無理のない統合を目指しています。
Use Cases
業種別の使い方
士業
相談予約＋相談料前払い
初回相談30分・¥5,000のような相談枠を予約と同時に決済いただけます。
整体院・整骨院
施術予約＋与信枠押さえ
予約時にカードを確認、無断キャンセル時のみ後日課金します。
学習塾
体験レッスン予約
無断欠席が多い体験枠こそ、対策の効果が大きい業種です。
小規模飲食店
テイクアウト事前注文＋前払い
仕込みロスを防ぐため、注文時に決済を済ませておけます。
Features
予約カレンダーの機能
01
空き状況カレンダー
曜日パターン・特定日の臨時追加/上書きに対応。
02
二重予約防止
同じ枠への重複予約をシステムが防ぎます。
03
自己キャンセル導線
顧客がリンクから自分でキャンセルできます。
04
リマインドメール
前日・当日のリマインドで無断キャンセル自体も減らします。
05
前払い・与信枠押さえ決済
Stripe Connectによる安全な決済連携。
06
一元管理
通常の問い合わせフォームと同じ管理画面で予約も管理できます。
FAQ
よくある質問
複数スタッフがいる場合は使えますか？
現在は単一担当者・単一リソースの予約に対応しています。複数スタッフの指名制が必要な場合は、専業の予約システムをおすすめする場合があります。
決済の入金はいつ・どこに入りますか？
Stripe Connectを通じて、あなたご自身のStripeアカウントに直接入金されます。当社が資金を経由することはありません。
無断キャンセル時の課金は自動ですか？
いいえ。事業者側の操作で「無断キャンセル」と確定した時点で課金される設計です。誤って課金されることはありません。
テイクアウト以外の業種でも使えますか？
はい。士業・整体院・学習塾など、単一担当者で運営される予約制の業種であれば幅広くご利用いただけます。